O Hospital de Clínicas de Carazinho (HCC) reforçou, nesta quarta-feira (19), uma parceria que já faz parte da história da instituição. O administrador do HCC, Felipe Sohne, o gerente financeiro, José Armando Lubian, e o supervisor de Tecnologia e Engenheiro de Software, Rafael Pedralli, receberam Marcelo Vicente, gerente de Sucesso do Cliente da Salux, empresa parceira do hospital desde 2008, quando a instituição implantou o sistema de gestão hospitalar da empresa.

Ao longo de quase duas décadas, a parceria acompanhou importantes transformações na gestão, na tecnologia e nos processos assistenciais do HCC. A utilização de soluções digitais integradas permite conectar diferentes áreas da instituição, contribuindo para maior organização das informações, segurança dos dados e eficiência na tomada de decisões.

Tecnologia integrada à gestão hospitalar

O sistema Salux, incluindo soluções como o SX Sigma, integra diferentes áreas da gestão hospitalar, reunindo recursos voltados aos setores administrativo, financeiro e assistencial. Entre as funcionalidades estão o prontuário eletrônico do paciente, a prescrição médica inteligente e a automação de processos.

A integração das informações possibilita maior agilidade no fluxo de trabalho e contribui para que os profissionais tenham acesso a dados importantes de maneira estruturada e segura. Na prática, a tecnologia passa a atuar como uma ferramenta de apoio à gestão e à assistência, auxiliando na otimização de processos, no controle de recursos e na tomada de decisões.

A evolução das soluções também acompanha o avanço da inteligência artificial aplicada à saúde. Novas ferramentas, como os agentes de inteligência artificial apresentados pela Salux, buscam ampliar a capacidade de análise e automação, apoiando os profissionais e permitindo que o trabalho humano esteja cada vez mais concentrado nas atividades que exigem conhecimento, experiência e cuidado.

Uma parceria construída ao longo do tempo

Para Marcelo Vicente, a longevidade da relação entre as instituições representa mais do que uma parceria comercial. Segundo ele, quase 20 anos de trabalho conjunto refletem a capacidade de construir soluções alinhadas às necessidades da instituição.

“Quase 20 anos de parceria não se explicam apenas pelo tempo, mas pelo que somos capazes de construir juntos”, destacou.

Marcelo também ressaltou a importância do HCC no cenário da saúde filantrópica do Rio Grande do Sul e afirmou que a relação entre as instituições está baseada na convergência entre gestão, tecnologia e propósito.

Para o gerente, a transformação digital na saúde já está em curso e tende a ampliar o papel da inteligência artificial nos processos hospitalares. “A próxima era da saúde não está por vir. Ela já começou, e é agêntica”, afirmou, ao mencionar o Salux Initia, solução que utiliza agentes de inteligência artificial para apoiar profissionais e processos.

Segundo Marcelo, o objetivo é ampliar a eficiência, a inteligência e a capacidade de decisão, permitindo que os profissionais possam dedicar ainda mais atenção ao cuidado com as pessoas.

Evolução acompanhando as necessidades do hospital

O supervisor de Tecnologia do HCC, Rafael Pedralli, destaca que a Salux acompanha a trajetória de transformação tecnológica da instituição há quase 20 anos. Rafael trabalha com o sistema há aproximadamente 18 anos e também teve a oportunidade de participar de projetos junto à Salux em outros hospitais.

“Isso me proporcionou uma visão ainda mais ampla dessa parceria”, explicou.

Para Rafael, um dos principais aspectos da relação é justamente a capacidade de evolução ao longo dos anos. “Ao longo dessa trajetória, acompanhei de perto a evolução do sistema e acredito que o mais importante é justamente essa capacidade de evoluir junto com as necessidades da instituição”, afirmou.

Segundo ele, a visita representa uma oportunidade para fortalecer a troca entre quem desenvolve as soluções tecnológicas e os profissionais que utilizam essas ferramentas diariamente.

“A visita da Salux reforça essa proximidade e a importância da troca entre quem desenvolve a tecnologia e quem a utiliza no dia a dia”, completou.

Tecnologia a serviço do cuidado

A transformação digital no ambiente hospitalar vai além da implantação de novos sistemas. Ela envolve a integração de informações, a qualificação dos processos, a segurança dos dados e o desenvolvimento de ferramentas capazes de apoiar profissionais em diferentes etapas do atendimento.

Depois de quase duas décadas, a relação entre HCC e Salux demonstra como a continuidade de uma parceria tecnológica pode contribuir para acompanhar as mudanças da saúde e da gestão hospitalar.